ДOCTABKA TA OПЛATA

ДОСТАВКА ПО УКРАЇНІ

Для відправлення замовлень по Україні ми обираємо служби:

▪️ Нова пошта (на відділення та кур’єром)
▪️ Укрпошта

Ми відправляємо замовлення з понеділка по п’ятницю протягом 3–4 робочих днів.
У разі відключень електроенергії час доставки може змінюватися. Проте ми впевнені, що враження від примірки варті очікування 💙

ОТРИМАННЯ ЗАМОВЛЕННЯ

Після відправки ти отримаєш SMS із номером ТТН.
Посилка зберігатиметься на відділенні 7 днів, після чого повернеться до нас.

ВАРТІСТЬ ДОСТАВКИ

Визначається за тарифами поштових сервісів і оплачується при отриманні.
Вартість залежить від ваги, габаритів посилки та способу оплати.

САМОВИВІЗ

Ти можеш забрати замовлення у наших роздрібних магазинах (адреси — в розділі «Контакти»).

Зверни увагу: обмін чи повернення можливі тільки через «Нову пошту».

МІЖНАРОДНА ДОСТАВКА

Ми відправляємо замовлення по всьому світу (крім РФ та РБ) через:

▪️ Нова пошта
▪️ Укрпошта

Звичний термін доставки: 14–21 день.

Через воєнний стан час може відрізнятися.

ВАЖЛИВІ МОМЕНТИ

• Ми працюємо офіційно (ФОП) і відправляємо замовлення з бірками та чеками. Це означає, що у країні отримувача може бути митний платіж.
  
• Обмін / повернення можливі протягом 14 днів після отримання.
  Усі транспортні та митні витрати покриває замовник.
  Повернення коштів здійснюємо протягом 3–5 робочих днів після отримання товару.
  
• Якщо умови повернення порушені, ми залишаємо за собою право не компенсувати вартість і повернути товар коштом покупця.
  
• У рідкісних випадках пошта може загубити або пошкодити посилку. Ми подаємо офіційний запит, щоб її знайшли або виплатили компенсацію.
  

📌 При оформленні замовлення уважно перевіряй адресу та дані, щоб уникнути проблем із доставкою 💙

МІЖНАРОДНА ДОСТАВКА «НОВА ПОШТА»

• Термін доставки: до 7 робочих днів.
  
• Орієнтовна вартість:
  ▪️ Польща — 500 грн
  ▪️ Молдова — 500 грн
  ▪️ Чехія — 600 грн
  ▪️ Німеччина — 600 грн
  ▪️ Австрія — 1100 грн
  

Для точної вартості доставки уточнюй митні умови у своїй країні.

Радимо завжди вказувати повну оголошену вартість посилки — це дає можливість отримати компенсацію у випадку втрати.

МІЖНАРОДНА ДОСТАВКА «УКРПОШТА»

• Термін доставки: до 21 робочого дня.
  
• Використовується для країн, куди Нова пошта не доставляє.
  

Якщо вага посилки не перевищує 2 кг, орієнтовна вартість:

▪️ США — 1600 грн
▪️ Канада — 1300 грн
▪️ Іспанія — 1300 грн
▪️ Італія — 1400 грн
▪️ Швейцарія — 1300 грн
▪️ Швеція — 1300 грн
▪️ Франція — 1300 грн
▪️ Інші країни — від 1400 грн (точну суму розрахуємо індивідуально).

Якщо вага більша за 2 кг — фінальну вартість уточнимо на пошті.

Також радимо вказувати повну оголошену вартість посилки для можливості компенсації у разі втрати.